Veelgestelde vragen

Ja, ook voor invorderingen bij particuliere klanten bent u bij ons aan het juiste adres. Wij starten de invordering rekening houdende met de recentste wetswijzigingen.

In principe komt elke factuur in aanmerking om in te vorderen, zowel B2C als B2B, zowel voor kleine als grotere vorderingen. Wij bekijken elk dossier afzonderlijk en wegen steeds af wat de beste procedure is om te volgen.

Wanneer wij een betwisting ontvangen, bezorgen wij deze aan u en vragen wij u verdere instructies. In principe zal dan op basis van de gegevens die wij van u ontvangen nog een eerste reactie worden geformuleerd aan uw klant. In geval de betwisting blijft aanhouden, kan het dossier intern worden toebedeeld aan een advocaat, gespecialiseerd in de materie waarin u werkzaam bent. Op dat ogenblik wordt overgeschakeld naar een uurtarief. Dit gebeurt steeds in overleg met u.

JUST.INC vraagt geen voorschot. Alle kosten, zowel het factuurbedrag als de kosten van het incasso, recupereren wij bij uw klant. Onze vergoeding bestaat uit het schadebeding en de intresten, u ontvangt de hoofdsom. Indien wij niet succesvol kunnen recupereren, rekenen wij een vast forfait aan van 25€ per dossier in de minnelijke fase en 75€ per dossier in de gerechtelijke fase. Enkel wanneer we een gerechtsdeurwaarder moeten inschakelen, dient u zijn factuur voor te schieten. De gerechtsdeurwaarder factureert rechtstreeks aan u. Deze kosten worden bij succesvolle invordering gerecupereerd bij uw klant.

• We gaan daadkrachtig maar klantvriendelijk te werk, waarin een direct en betrokken contact centraal staat.
• We hebben alle incasso en juridische diensten onder één dak. Blijkt de invordering meer om handen te hebben, dan doen we beroep op onze eigen advocaten.
• Er wordt bij ons niet rond de pot gedraaid.
• Een dossier aanmaken kan in enkele klikken. U kan uw dossiers 24/7 consulteren op ons eigen platform.